Q.ゲームポットID・パスワードがわからない

A. ゲームポットIDの登録情報確認・変更は<my Gamepot>で行えます。

▼ゲームポットIDをお忘れの方

ゲームポットIDを登録した際に使用したメールアドレスを利用し、IDを確認することができます。
登録されているメールアドレスを<フォーム>に入力してください。
入力したメールアドレス宛に「IDリスト」が送付されます。

▼パスワードをお忘れの方

ゲームポットID、登録メールアドレス、登録生年月日を利用し、「仮パスワード」を発行することができます。
こちらの<フォーム>に必要な情報を入力してください。
すべての情報が一致した場合、入力したメールアドレス宛に「仮パスワード」が送付されます。

※ご登録メールアドレスが使用できない、忘れた・登録時に適当な生年月日を入力してしまった場合は、郵送でのお手続きが必要です。<こちら>をよくお読みいただき、必要な書類を弊社宛にご郵送ください。

▼メールマガジンの設定方法

メールマガジンの設定は<my Gamepot>で行えます。
メールマガジンの受信OFFにしたにも関わらず、メールマガジンが届く場合は「メールマガジンが届くメールアドレスで複数のゲームポットIDを登録している」可能性が考えられます。

「IDリスト」を取得し、所持しているゲームポットIDをご確認ください。

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