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Q.[ラテール] 【アイテム】装備していた武器が突然消えてしまいました

A. 【武器スロット】を【E】キーを押して確認して見ましょう! 【武器スロット2】が素手のままではないですか? 武器は一度に2種類まで装備する事ができます。 それぞれのスロットは【Tab】キーを使えば More

Q.[ラテール] ゲームの動作が不安定です

A. ゲームの動作環境が不安定な場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■動作環境を満たしているか ご利用になられているパソコンが、ゲームの動作環境を満たしていることをご確認くださ More

Q.[ラテール] ゲームクライアントの強制終了が発生します

A. パソコンがフリーズ、強制終了、再起動してしまう場合は、以下の項目についてご確認ください。 ■動作環境を満たしているか ご利用になられているパソコンが、ゲームの動作環境を満たしていることをご More

Q.[ラテール] ゲーム画面が正常に表示されません

A. ゲームの画面が正常に表示されない場合、以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■動作環境を満たしているか ご利用になられているパソコンが、ゲームの動作環境を満たしていることをご確認く More

Q.[ラテール] BGMやSEが突然聞こえなくなりました

A. 音楽や効果音が突然聞こえなくなった場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■スピーカーの設定 スピーカーの詳細設定にて「アクセラレータ」が高めに設定されている場合、ゲームプレ More

Q.[ラテール] アイテムのグラフィックが正常に表示されません

A. アイテムが正常に表示されない場合、下記の原因が考えられます。 ■クライアントの破損 クライアントが破損しているため正常に表示されない可能性がございます。 クライアントの再インストールなどにより改 More

Q.[ラテール] 画面が真っ白で表示されません

A. 画面が真っ白でページが表示されない、クライアントがダウンロードできない場合、ブラウザやセキュリティソフトの設定をご確認ください。 ■ウィルス対策ソフト・ファイアーウォールの設定変更 一時的 More

Q.[ラテール] 「GWは池袋でGMオレンジと握手!!」のシリアルカードが利用できない

A. 2014年5月3日(土)に行なわれた「リアルで桃缶配布イベント!GWは池袋でGMオレンジと握手!!」の会場で配布されたシリアルカードの一部におきまして、末尾のが表示されておらずシリアルコード16桁が確 More

Q.[ラテール] LPショップからLP購入ページに進むとエラーが発生する

A. LPショップからLP購入ページに進んだ際に、エラーが発生する・画面が正しく表示されないなどの問題が発生する場合にはウェブサイトからのLP購入をお試しください。 ■ウェブサイトからの購入方法 以 More

Q.[ラテール] LPがチャージできません

A. LPが正常にチャージできない場合、以下の方法にて改善する場合があります。 ■ ウェブサイト(myGamepot)からLPを購入する ■ ゲーム内からLPチャージページに遷移した場合、ゲームセキ More

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