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Q.「キャラクタースロットカード」を使用しても、キャラクタースロットが拡張されません

A. ワールド統合において、拡張済みキャラクタースロット数を超えてキャラクターが統合されていた場合、一時的に解放されたスロットが通常の拡張スロットとして解放された可能性がございます。 ワールド統合の詳 More

Q.[ラテール] 【キャラクター】削除したキャラクターの名前が使えません

A. 『トキメキファンタジー ラテール』では、データの管理、ユーザー名を偽ったなりすましや不正行為を規制するために、原則として一度作成したキャラクター名の再使用はできません(※)。 ご不便をおかけいたしま More

Q.[ラテール] 【アイテム】装備していた武器が突然消えてしまいました

A. 【武器スロット】を【E】キーを押して確認して見ましょう! 【武器スロット2】が素手のままではないですか? 武器は一度に2種類まで装備する事ができます。 それぞれのスロットは【Tab】キーを使えば More

Q.[ラテール] ゲームの動作が不安定です

A. ゲームの動作環境が不安定な場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■動作環境を満たしているか ご利用になられているパソコンが、ゲームの動作環境を満たしていることをご確認くださ More

Q.[ラテール] ゲームクライアントの強制終了が発生します

A. パソコンがフリーズ、強制終了、再起動してしまう場合は、以下の項目についてご確認ください。 ■動作環境を満たしているか ご利用になられているパソコンが、ゲームの動作環境を満たしていることをご More

Q.[ラテール] ゲーム画面が正常に表示されません

A. ゲームの画面が正常に表示されない場合、以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■動作環境を満たしているか ご利用になられているパソコンが、ゲームの動作環境を満たしていることをご確認く More

Q.[ラテール] BGMやSEが突然聞こえなくなりました

A. 音楽や効果音が突然聞こえなくなった場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■スピーカーの設定 スピーカーの詳細設定にて「アクセラレータ」が高めに設定されている場合、ゲームプレ More

Q.[ラテール] アイテムのグラフィックが正常に表示されません

A. アイテムが正常に表示されない場合、下記の原因が考えられます。 ■クライアントの破損 クライアントが破損しているため正常に表示されない可能性がございます。 クライアントの再インストールなどにより改 More

Q.[ラテール] 画面が真っ白で表示されません

A. 画面が真っ白でページが表示されない、クライアントがダウンロードできない場合、ブラウザやセキュリティソフトの設定をご確認ください。 ■ウィルス対策ソフト・ファイアーウォールの設定変更 一時的 More

Q.[ラテール] 「GWは池袋でGMオレンジと握手!!」のシリアルカードが利用できない

A. 2014年5月3日(土)に行なわれた「リアルで桃缶配布イベント!GWは池袋でGMオレンジと握手!!」の会場で配布されたシリアルカードの一部におきまして、末尾のが表示されておらずシリアルコード16桁が確 More

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