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Q.[ゲームポット] 退会の方法について

A. ゲームポットでは、同じゲームポットIDにて複数のゲームのコンテンツ登録をすることができます。退会には「コンテンツアカウント削除」と「ゲームポット会員退会」の2種類ございます。  ・(参考)ゲーム More

Q.[ゲームポット] 【保護者の方へ】アカウントの管理について

A. ゲームポットのオンラインゲームをご利用いただくには、会員登録(無料)をお願いしています。会員登録にあたっては、ゲームポットID利用規約を保護者の方がよくご確認のうえ、ご登録くださいますようお願いいたし More

Q.[ゲームポット] 【ID登録・変更】メールマガジンの解除をしたい

A. 「メルマガ設定の確認・変更」より受信ON/OFFの設定を行うことができます。 お手続きにはログインが必要です。ログインに必要なID・パスワードが分からない場合は、以下のページからご確認ください。 More

Q.[ゲームポット] 【保護者の方へ】マナーやコミュニティについて

A. 画面の中にいるキャラクターも、あなたと同じ”人”が操作している事を意識して接するようお願いします。 年齢層や価値観が同じとは限りませんし意見があわないこともあるかと思います。もしコミュニケーショ More

Q.[ゲームポット] 【ID登録・変更】退会したのにメールマガジンが配信される

A. 退会操作を行なわれてもメールマガジンが配信されてしまう場合、 以下の原因が考えられます。 【1】他に登録ゲームポットIDをお持ちの場合 退会されたアカウントと同じメールアドレスで他に登録 More

Q.[ゲームポット] 【ID登録・変更】会員登録時の入力項目について

A. ゲームポットのサービスをご利用いただくにあたっては、以下の情報をご入力いただく必要がございます。これらの情報はアカウントのトラブルが発生した際に、ご本人さま確認のためにお伺いする場合もございます。必ず More

Q.[ゲームポット] 有料サービス 支払い方法のご紹介

A. 有料サービスをご利用いただく購入方法として、以下をご用意しています。 それぞれの項目をお選びいただくことで、ご利用方法の詳細をご確認いただけます。ご利用しやすいお支払い手段をご利用ください。 More

Q.[ゲームポット] auかんたん決済 ワンタイムパスワード導入について

A. 【ゲームプレイ用のワンタイムパスワードとの違いについて】 このページでご説明するワンタイムパスワードは、KDDI株式会社がお客さまへ向けて発行され、auかんたん決済を行う際に入力して使用する仕組みを More

Q.[ゲームポット] クレジットカードの「3Dセキュア本人認証」とは?

A. クレジットカード会社であらかじめ設定しておいたパスワードを、決済するときに入力する機能です。お持ちのクレジットカードが対応しているかどうかは、クレジットカード会社にお問い合わせください。 パスワ More

Q.[ゲームポット] WebMoneyでポイント購入に失敗しました

A. 「メールでのお問い合わせ」より以下の内容をご記載のうえ、お問い合わせをお願いいたします。 [記入していただく項目] 該当ID 「該当ID」欄にご記入ください。 課金/購入の More

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